রেফারেন্স

44pp-এর আইনি নীতি সম্পর্কে জেনে নিন

44pp ব্যবহার করার আগে এই পাতার শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সংরক্ষণ এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পাতার প্রতিটি বিষয় আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলিতথ্য গোপনীয়তাকুকি নীতিআইনি যোগাযোগব্যবহারকারীর অধিকার
44pp 44pp-এর আইনি নীতি সম্পর্কে জেনে নিন
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত রাখা হয়, এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা চালু রাখতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সংরক্ষিত হয় — নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।
কুকি ব্যবহার আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইল ও ব্রাউজারে আপনার পছন্দ মনে রাখতে — বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে তথ্য দিতে নয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যায় এবং আপনাকে জানানো হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে অনুরোধ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন।
যোগাযোগের পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

আমাদের শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য সংশোধনের আবেদন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধও একই পথে জানাতে পারবেন — আমরা কাজের ঘণ্টায় জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মের নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সঙ্গে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য সংশোধনের জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা দ্রুত সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
অ্যাকাউন্ট প্যানেল আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ঢুকে নিজেই তথ্য আপডেট করতে পারবেন — নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগের বিবরণ পরিবর্তনের সুবিধা সরাসরি আছে।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের শর্তাবলি, তথ্য নীতি ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা লেনদেনের তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা নিই।

bKash, Nagad ও Rocket-এর নিজস্ব ব্যবহারের শর্ত আছে যা তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। আমাদের পেমেন্ট নীতি শুধুমাত্র 44pp-এর মধ্যে হওয়া লেনদেনের ক্ষেত্রে কার্যকর।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণরূপে। আপনার অঞ্চলে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত যে আইন প্রযোজ্য, সেটাই চূড়ান্ত। স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করি এবং আপনার তথ্য ধাপে ধাপে মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তন হলে আপডেট করা শর্তাবলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হয়। পরবর্তী লগইনেই আপনি নতুন শর্ত দেখতে পাবেন এবং প্রবেশ করলে মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে।